Vizitarea, folosirea, sau comandarea serviciilor vizualizate pe site-ul www.autorentis.ro mplica acceptarea Condițiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a Termenilor și Condițiilor.
www.autorentis.ro este administrat de S.C. DOG HOUSE S.R.L. cu sediul Lunca Cetăţuii, com. Ciurea, str. Mălinului, nr. 16, parter, ap.1, judeţ Iaşi, înregistrată la Registrul Comerţului de pe lângă Tribunalul Iaşi sub nr. J22/2335/2004, CUI 16888177, reprezentată legal prin dl. Dorobanţu George
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții precum și orice modificări ale site-ului www.autorentis.ro fără o notificare prealabilă. Accesând pagina Termeni și Condiții, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.
Obligațiile dumneavoastră de înregistrare:
Pentru a putea cumpăra de pe www.autorentis.ro trebuie să introduceți datele dumneavoastră pe website-ul nostru.
În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră.
În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabilă.
Preț și modalități de plată:
Prețurile prezentate nu includ TVA (19%), fiind o societate neplătitoare de TVA.
Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției, preț la care se adaugă și costurile de livrare.
Plata serviciilor se efectuează în numerar/cash, la livrarea serviciului.
Drepturile de autor (Copyright)
Intregul continut al site-ului www.autorentis.ro incluzand, texte, imagini, grafice, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea S.C. DOG HOUSE S.R.L., sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a oricaror elemente de pe site-ul www.autorentis.ro sau a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuala puteti folosi adresa de mail office@autorentis.ro.
Politica de confidentialitate
Datele cu caracter personal vor putea fi dezvaluite fara consimtamântul dumneavoastra în caz de litigii/dispute privind fraudele la plata catre urmatorii destinatari: Bancile implicate în platile online, Organismele Internationale de Carduri si Furnizori de servicii/produse, respectiv conform Legii, catre institutiile abilitate.
In conformitate cu dispozitiile Legii nr.677/200, clientii nostril au urmatoarele drepturi,:
1) Dreptul la informare (art.12)
2) Dreptul la acces la date (art.13) – dreptul de a obtine, la cerere si în mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de operatorul de date.
3) Dreptul la interventie (art.14) – dreptul de a solicita operatorului de date, printr-o cerere scrisa si în mod gratuit, urmatoarele:
a) rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor incomplete, inexacte sau prelucrarilor nelegale;
b) transformarea datelor personale nelegale în date anonime;
c) notificarea tertilor cu privire la operatiunile prevazute la lit. a) si b).
4) Dreptul la opozitie (art.15) – dreptul de a se opune, în mod gratuit si printr-o cerere scrisa, din motive întemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari.
5) Dreptul de a se adresa justitiei (art.18) – dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea drepturilor garantate de lege si care au fost încalcate.
6) Dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere (art.25).
Responsabilitati privind produsele
S.C. DOG HOUSE S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea serviciilor achizitionate prin intermediul acestui site, in alte scopuri decat cele mentionate de producator.
Condiții de închiriere
- Chiriasul declara ca va folosi autovehiculul inchiriat doar pe teritoriul Romaniei.
- În condiţiile unei rezervări efectuate telefonic, prin e-mail sau prin parteneri, rezervarea poate fi anulată de Proprietar, fără a datora nimic Chiriaşului, în cazul în care utilizatorul nu îndeplineşte condiţiile de închiriere prevăzute în contract.
- Utilizatorul trebuie sa aiba varsta minimă de 21 ani si sa fie posesor al unui permis de conducere categoria B.
- Utilizatorul trebuie să fie posesorul unui permis de conducere naţional şi/sau internaţional valabil (obligatoriu permis internaţional pentru acte emise în ţări cu altă scriere decât în alfabetul latin şi pentru cele obţinute prin conducere auto cu volan pe dreapta, ex: UK, India, Australia, Japonia).
- Persoana care doreste sa inchirieze trebuie sa prezinte actul de identitate si permisul de conducere pentru persoanele cu domiciliul in Romania, pasaport si permis de conducere pentru cele cu domiciliul in strainatate.
- În cazul rezervărilor confirmate, Proprietarul îşi rezervă dreptul de anulare a acestora în cazul în care chiriaşul întârzie ridicarea autoturismului cu peste 3 ore faţă de ora stabilită de comun acord, dacă chiriaşul nu anunţă în prealabil.
- Tariful de inchiriere include asigurare CASCO, controlul tehnic periodic, intretinerea autovehiculului, schimbul de ulei, asigurare de raspundere civila auto ( RCA ), rovinieta, inlocuirea autovehiculului defect, daca defectiunea aparuta nu se datoreaza utilizarii necorespunzatoare a autovehiculului inchiriat.
- Tariful nu include cheltuieli cu combustibilul, asigurare pasageri si bagaje, costuri de parcare, amenzi de circulatie, asigurare internationala, daunele care nu fac obiectul asigurarii ( ex. distrugerea jantelor si a cauciucurilor, daca acestea nu se datoreaza unui accident ), inlocuirea autoturismului defect, daca defectiunea aparuta se datoreaza utilizarii necorespunzatoare a autovehicului inchiriat, sau, daca in cazul unui accident, in care autovehiculul nu mai prezinta conditii de utilizare in siguranta, vina, conform procesului verbal intocmit de politie apartine chiriasului/utilizatorului.
- Intre 1-3 zile exista limita de 400 km/zi.
- . Pentru inchirierile pe termen lung, nu se admite efectuarea a mai mult de 5.000 km/luna.
- Autovehiculul va fi predat curat la exterior si la interior, clientul fiind obligat sa îl restituie la fel. Pentru intarzieri neanuntate mai mari de 8 ore, proprietarul va considera caz de culpa si va reclama furtul masinii la Politie.
- Nu se accepta prelungirea perioadei de închiriere din banii de garantie!
- Chiriaşul se obliga:
– sa respecte toate reglementarile legale in vigoare cu privire la circulatia rutiera si prevederile vamale;
– sa nu subinchirieze autovehiculul;
– sa nu permita supraincarcarea autovehicului ( nr. de locuri si greutate) peste limitele maxime prevazute in talonul de inmatriculare;
– sa nu foloseasca autovehiculul la participarea la intreceri, competitii, alte teste auto;
– sa nu paraseasca autovehiculul cu cheile in contact si/sau cu geamurile sau portbagajul deschise;
– sa nu foloseasca autovehiculul decat in concordanta cu instructiunile si recomandarile producatorului si numai cu destinatia prevazuta in prezentul contract, sa nu conduca autovehiculul decat pe drumurile publice (nationale si judetene), fiind interzisa folosirea acestuia pe drumurile forestiere, in expeditii montane sau pe drumuri neasfaltate;
– sa nu impinga sau sa tracteze orice vehicul, rulota sau alt obiect;
– sa nu conduca sub influenta bauturilor alcoolice, narcoticelor sau a oricarei alte substante care sa-i afecteze starea de concentrare sau capacitatea de conducere;
– sa sisteze calatoria si sa anunte imediat reprezentantul companiei in cazul in care remarca aspecte suspecte sau orice alte semne anormale aparute in functionarea masinii, pe parcursul utilizarii autovehiculului, care pot periclita starea masinii sau conditiile de securitate a circulatiei
Desfăsurarea contractului
- Livrarea şi restituirea autovehicului se vor face la locatia, data si ora stabilite de către Chiriaş şi Proprietar prin contract. Livrarea şi restituirea se va face fara suprataxa pe raza orasului Iasi, iar pentru alte locatii ( alte orase, aeroporturi) se vor aplica anumite taxe in functie de locatia dorita.
- Atât predarea cât şi returnarea autovehiculului se va face pe baza unui proces verbal de predare-primire, anexat la final, în care se va consemna starea generală a autovehiculului în momentul preluării de către chiriaş/utilizator dar şi al predării de către acesta la Proprietar, după expirarea perioadei de închiriere.
- Orice plangere legata de starea masinii trebuie sesizată imediat dupa primirea acesteia.
- Restituirea autovehiculului în alt loc decât cel în care a fost livrat se face numai cu acordul Proprietarului şi se va percepe o taxă suplimentară de dislocare de _________. În cazul în care Chiriaşul solicită restituirea autovehiculului într-o altă locaţie ulterior preluării maşinii, va informa Proprietarul în scris sau sunând la numărul de telefon ____________. Proprietarul va trebui să îşi dea acordul asupra acestei modificări contractuale, iar Chiriaşul va achita taxa suplimentară de dislocare menţionată anterior, taxă care va fi comunicată în scris de către Proprietar, prin SMS sau e-mail. Încasarea taxei se va face la returul autoturismului din garanţie, cash sau pe baza cardului de credit/debit.
- Dacă Chiriaşul întârzie predarea autovehiculului fără a avea acordul Proprietarului, acesta din urmă are dreptul să reintre în posesie pe cheltuiala şi riscul Chiriaşului.
- Restituirea este efectivă în momentul semnării fişei de predare primire de către Proprietar şi Chiriaş.
- Chiriaşul are obligaţia de a restitui autovehiculul cu aceeaşi cantitate de combustibil pe care a avut-o la momentul începerii perioadei de închiriere (conform procesului verbal de predare-primire). În caz contrar, în urma notificării scrise (prin SMS sau mail) din partea Proprietarului, Chiriaşul este de acord cu plata unei taxe de alimentare de 20 euro şi contravaloarea combustibilului lipsă, conform bonului fiscal de alimentare. Nu se acordă credit pentru combustibilul în plus faţă de cantitatea iniţială furnizată de Proprietar.
- Chriasul se obliga sa returneze toate documentele autoturismului si cheile, in starea in care i-au fost predate de catre proprietar, iar autovehiculul curat in interior si exterior.
- În cazul pierderii sau deteriorării cheilor, a actelor originale sau a accesoriilor auto, în cazul pierderii plăcuţelor de înmatriculare de către Chiriaş, Proprietarul va încasa de la acesta contravaloarea obiectelor deteriorate/pierdute la preţul de achiziţie al fiecărui accesoriu, la care se adaugă o taxă de administrare de 50 euro.
- Proprietarul nu este răspunzător pentru obiectele uitate în autovehicul de către Chiriaş şi neidentificate la predarea autovehiculului.
- Fumatul în autovehiculul închiriat este strict interzis. În caz de nerespectare, se va achita contravaloarea serviciilor de spălătorie auto de igienizare a autovehiculului.
- Proprietarul nu raspunde de nefunctionarea, functionarea necorespunzatoare, sau accidentele nedorite daca acestea se datoreaza exclusiv culpei chiriasului in utilizare sau nerespectarea de catre acesta a instructiunilor de folosire.
- Chiriasul se obliga sa se ingrijeasca de autovehicul ca un bun proprietar, respectand instructiunile de utilizare si mentinandu-l in stare buna de functionare pe tot parcursul derularii prezentului contract.
- Prin semnarea acestui contract, chiriasul este de acord sa achite si alte taxe ulterioare care ii pot fi imputabile, cum ar fi : valoarea avarierii masinii, tichetele de parcare, amenzile de circulatie etc.
PROCEDURA ÎN CAZ DE DAUNE.
Procedura in caz de daune
- In momentul predarii, autovehiculul este asigurat in caz de accident cauzat de tert.
- Chiriasul si insotitorii trebuie sa aiba asigurare personala in caz de accidentare.
- Chiriasul se obliga ca, in situatia furtului sau accidentarii autovehiculului, sa intreprinda demersurile prevazute de lege in scopul identificarii persoanelor vinovate si al recuperarii sumelor de bani corespunzatoare de la societatea de asigurari.
- Totodata, in oricare din aceste situatii chiriasul are urmatoarele obligatii:
- obtinerea numelor si adreselor partilor implicate si a martorilor;
- neabandonarea autovehiculului fara asigurarea pazei sale;
- anuntarea proprietarului, prin telefon, in maxim 1 ora de la producerea accidentului.
5. In cazul nerespectării obligaţiilor mai sus enumerate, Chiriasul se face responsabil pentru valoarea integrala a reparatiei autovehiculului.
6. Nu se acorda despagubire sau asigurarile isi inceteaza efectul in urmatoarele cazuri:
-
- cand paguba a fost provocata cu intentie de catre chirias sau din neglijenta acestuia ( de exemplu patarea sau arderea tapiteriei, pierderea inventarului de bord etc.);
- cand chiriasul, in mod intentionat, n-a luat masuri pentru limitarea daunei si aceasta rezulta din actele intocmite legal;
- daca in momentul daunei autovehiculul a fost condus de o alta persoana decat cele înscrise in prezentul contract;
- conducerea autovehiculului sub influenta bauturilor alcoolice, narcoticelor etc;
- daca nu este prezentat in momentul predarii autovehiculului procesul verbal de la politie;
- pagube produse interiorului si exteriorului autovehiculului de actiunea unor substante corozive;
- pagube produse autovehiculului in timpul tractarii, remorcarii sau transportarii;
- cand chiriasul a incredintat, cu consimtamantul sau, autovehiculul asigurat unei persoane care refuza sa-l restituie;
- utilizarea autovehiculului pentru scopuri ilegale ( furturi, transport ilegal de bunuri in interes propriu);
- conducerea autovehiculului pe drumuri nemarcate pe harta oficiala a Romaniei.
7. In toate cazurile de mai sus raspunderea pentru daunele provocate revine chiriasului. De asemenea, proprietarul nu este responsabil pentru accidentele suferite de chirias si insotitorii sai in timpul manevrarii autovehiculului, pentru pierderea sau distrugerea obiectelor aflate in posesia chiriasului lasate in masina sau pierdute/distruse din alte motive.
8. In caz de accident, daune sau furt, chiriasul are obligatia sa sune mai intai reprezentanul firmei de inchirieri.
A. Dacă accidentul s-a produs din vina Chiriaşului, au fost implicate 2 maşini şi nu există victime, acesta are următoarele obligaţii:
a.Completarea formularului de constatare amiabilă, dacă cei doi şoferi îşi recunosc vina;
b.Să obţină Procesul verbal şi Autorizaţia de reparaţie de la Organele de Poliţie, în cazul în care cei doi şoferi nu se înţeleg amiabil
B. Dacă accidentul nu s-a produs din vina Chiriaşului, au fost implicate 2 maşini şi nu există victime, acesta are următoarele obligaţii:
a.Completarea formularului de constatare amiabilă dacă cei 2 şoferi îşi recunosc vina, să obţină copie RCA vinovat, copie Certificat de înmatriculare vinovat, copie CI vinovat, copie permis de conducere vinovat;
b.În cazul în care cei doi şoferi nu se înţeleg amiabil, vor fi necesare: copie RCA vinovat, Proces verbal şi autorizaţie de reparaţie de la Organele de Poliţie
C. Dacă în accident au fost implicate mai mult de 2 maşini sau în urma accidentului au rezultat vătămări corporale, Chiriaşul are obligaţia să contacteze imediat organele de Poliţie şi să obţină următoarele documente:
a. RAPORTUL POLITIEI care trebuie sa cuprinda: semnatura organului de politie care intocmeste raportul, stampila organului de politie si mentiunea ca autovehiculul a fost/nu a fost condus sub influenta bauturilor alcoolice;
b. ANEXA 2 ( pentru compania de asiguari) cuprinzand semnatura si stampila organului de politie;
c. AUTORIZATIE DE REPARATII care trebuie sa cuprinda foarte concis toate partile avariate ale masinii, semnatura si stampila organului de poliţie;
d. COPIE DUPA AUTORIZATIA SI PERMISUL DE CONDUCERE al celorlalti soferi implicati in accident;
e.COPIE DUPA ASIGURAREA SI CERTIFICATUL DE INMATRICULARE a celorlalte masini implicate in accident.
9. In caz de dauna totala sau partiala provocata autovehiculului din culpa chiriasului, perioada de inchiriere se prelungeste cu acelasi pret pe zi declarat in prezentul contract pana la data la care autovehiculul este readus la starea initiala sau chiriasul acopera integral valoarea acestuia la aceleasi caracteristici ( marca, model, an, capacitate cilindrica, optiuni etc ) a autovehiculului.
10. Proprietarul isi rezerva dreptul de a recupera de la chirias orice suma de bani sau bunuri in conformitate cu legile romanesti privind despagubirea, ca urmare a incalcarii de catre chirias a obligatiei de returnare a autovehiculului.
11. În cazul unui accident în care a fost lovit un animal, Chiriaşul are obligaţia de a anunţa organele de Poliţie de îndată ce s-a produs accidentul.
12. În toate cazurile, Chiriaşul are obligaţia de a verifica completarea corectă a documentelor.
13. În caz de nerespectare a procedurii în caz de daună, Chiriaşul este responsabil de întreaga valoarea a reparaţiilor, costurile de imobilizare şi a costurilor generate de lipsa de folosinţa a maşinii.
Litigii
Prin folosirea,vizualizarea sau cumpararea serviciilor de pe acest site, utilizatorul a luat la cunostinta asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si Conditiile de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si S.C. DOG HOUSE S.R.L. România. In cazul unor eventuale conflicte intre S.C. DOG HOUSE S.R.L. si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila in minim 30 de zile lucratoare.
Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta competenta in conformitate cu legile romane in vigoare.
Diverse
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni Conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi isi asuma in totalitate drepturile si obligatiile ce decurg din cumpararea din siteul www.autorentis.ro